Mode d'emploi

Information de garantie

Pour les systèmes TBISYS achetés à compter du 1er avril 2026, la société MESI Ltd. assure par la présente une période de garantie allant jusqu’à deux ans, qui démarre à la date d’achat (date de livraison indiquée sur la facture). La garantie est valable avec la facture ou une copie de la facture. La société MESI Ltd. garantit également que le système TBISYS que vous avez acheté est exempt de défauts matériels et fabriqué à partir de matériaux appropriés. Durant la période de garantie, la société MESI Ltd. garantit la réparation gratuite de l’appareil défectueux ou des pièces couvertes par cette garantie. Si l’appareil défectueux ne peut pas être réparé pendant la période de garantie, un remplacement gratuit sera fourni. La société MESI Ltd. assurera la maintenance et la fourniture de pièces détachées pendant une période de dix ans à compter de la date d’achat, tant que les pièces détachées sont disponibles auprès des fournisseurs.

La garantie ne couvre pas:

  • Le coût des réparations et/ou des dommages causés par une personne non autorisée. Si vous souhaitez faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez contacter votre distributeur local ou le fabricant du système TBISYS, dont les coordonnées se trouvent sur le site Web de la société.

  • Les contrôles réguliers (à la demande du client) et/ou la maintenance (remplacement des pièces usées).

  • La détérioration des accessoires et autres ajouts autres que l’appareil principal.

  • Les frais engagés en raison d’un désaccord avec les conditions de garantie (ils seront facturés).

  • Tout dommage causé par des accidents, une mauvaise utilisation, une négligence, une abrasion, une exposition à des températures extrêmes, des solvants, des acides, de l’eau, une usure normale ou des dommages en cours de transport, un vol ou une perte.

  • L’utilisation de l’appareil à des fins autres que celles auxquelles il est destiné.

  • Les dommages causés par une mauvaise manipulation de la compagnie aérienne ou du transporteur.

  • L’utilisation impropre ou abusive du système TBISYS, y compris, mais sans s’y limiter, le fait de ne pas utiliser ce produit aux fins normales prévues ou conformément aux instructions de la société en matière d’utilisation et de maintenance.

  • Les défauts résultant de l’utilisation du produit avec des accessoires non approuvés par la société MESI Ltd. pour une utilisation avec le système TBISYS.

  • Les défauts ou défaillances du système TBISYS résultant d’une installation incorrecte ou d’une utilisation non conforme aux instructions et aux normes techniques ou de sécurité prescrites dans le manuel d’utilisation de l’appareil.

  • Les accidents, les cas de force majeure, la foudre, l’eau, le feu, les troubles à l’ordre public, une ventilation incorrecte, les fluctuations de tension ou toute autre cause indépendante de la volonté de la société MESI Ltd.

  • Les dommages à la batterie causés par le fait de ne pas charger régulièrement la batterie vide ou de ne pas l’utiliser conformément aux instructions du manuel d’utilisation.

  • Le remplacement ou la réparation d’un appareil défectueux ou de ses pièces, si le numéro de série du produit a été modifié, supprimé, retiré ou rendu illisible.


Column AColumn B
Pièces incluses dans la garantie de deux ansUnité de mesure de la pression artérielle, Unité de mesure de la pression artérielle à l’orteil
Pièces incluses dans la garantie d’un anBrassards de pression artérielle, Brassards digitaux
Pièces incluses dans la garantie de 90 joursCâble de pression artérielle à l’orteil
Pièces exclues de la garantieEmballage

Tous les éléments figurant ci-dessus constituent la seule garantie exclusive du système TBISYS.

Nous déclarons:

  • Que pendant la période de garantie, le système TBISYS fonctionnera parfaitement s’il est manipulé comme indiqué dans le mode d’emploi et entretenu régulièrement.

  • Que la période de garantie démarre à la date d’achat.

  • Que durant la période de garantie, les défauts et les défaillances techniques du système TBISYS qui surviennent lors d’une utilisation normale seront éliminés aux frais de la société.

  • Que le système TBISYS sera pleinement opérationnel si les conditions optimales de fonctionnement du produit sont réunies, à savoir une température comprise entre 10 et 40 °C, un taux d’humidité maximal de 80 %, sans condensation et sans quantités excessives de poussière et de saleté.

  • Que la garantie ne s’applique pas à d’autres cas que les défauts de matériaux et de fabrication.

  • Que la garantie est nulle si le système TBISYS est utilisé dans le cadre d’une location et endommagé en même temps.

  • Que la réparation ou le remplacement dans le cadre de cette garantie ne donne pas droit à une extension ou à un renouvellement de la période de garantie.

  • Que la garantie sera nulle si les paiements ne sont pas reçus par la société MESI Ltd. dans la période suivant l’expiration des conditions de crédit convenues.


Description du processus de réclamation au titre de la garantie:

La garantie n’est valable que si le système TBISYS et ses pièces sont retournés pendant la période de garantie applicable, accompagnés de la facture originale ou de sa copie émise par le fabricant de l’appareil. Si nécessaire, veuillez fournir une description du problème. Si la facture n’est pas présentée, la société MESI Ltd. se réserve le droit d’annuler la garantie.

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