Comment deux cabinets de médecine générale au Royaume-Uni ont franchi un cap grâce au Diagnostic Intégré de MESI
Les soins primaires au Royaume-Uni sont soumis à une pression croissante pour fournir des soins de qualité de manière efficace. Avec l’augmentation du nombre de patients et la complexité de la gestion des maladies chroniques, les cabinets recherchent des outils plus intelligents pour rationaliser les diagnostics et améliorer la prise de décision. À la St Paul’s Surgery de Winchester et au Adelaide Medical Centre d’Andover, une transformation numérique dirigée par le managing partner Philip Heiden a profondément changé la manière dont les soins sont dispensés. Au cœur de cette transformation : le Diagnostic Intégré de MESI.
Les défis des soins primaires modernes
Les processus diagnostiques traditionnels en soins primaires reposent souvent sur des outils fragmentés et des procédures manuelles. Les cliniciens utilisent plusieurs appareils, saisissent à nouveau les données dans le logiciel métier, et gèrent une documentation incohérente. Ces inefficacités consomment du temps clinique précieux et retardent le diagnostic ainsi que le traitement, notamment pour des maladies chroniques comme les pathologies cardiovasculaires et respiratoires.
Pourquoi MESI mTABLET ?
Conscients du besoin d’une solution diagnostique plus efficace, l’équipe de Heiden a adopté le MESI mTABLET – une plateforme modulaire et sans fil intégrant toutes les évaluations vitales dans un flux de travail unifié. Les cabinets ont déployé des modules pour l’indice de pression systolique (IPS), les électrocardiogrammes (ECG), la spirométrie, et ont utilisé l’application Photo pour la documentation clinique. Tous les dispositifs sont montés sur un seul chariot, garantissant portabilité et commodité.
Mise en œuvre et utilisation quotidienne
Dans leur pratique, l’équipe a constaté un changement majeur dans la manière d’effectuer les évaluations vasculaires grâce au MESI mTABLET ABI. La technologie SmartArm™ de sélection automatique du bras et la technologie 3CUFF™ permettent aux cliniciens de réaliser des mesures d’IPS en une minute – bien plus rapidement qu’avec les méthodes Doppler traditionnelles.
« Avant, les contrôles d’IPS prenaient énormément de temps. Maintenant, c’est fait en une minute. Cela nous permet de prendre des décisions thérapeutiques plus rapidement et de commencer plus tôt la thérapie par compression – particulièrement important pour les patients souffrant d’ulcères aux jambes. »
Le MESI mTABLET ECG a simplifié les procédures ECG dans tout le cabinet. L’appareil fournit des résultats fiables grâce à l’algorithme de Glasgow et s’intègre sans effort à EMIS, permettant un transfert direct des données dans le dossier du patient.
« Nous avons confiance dans les résultats, et le fait qu’ils soient automatiquement enregistrés fait gagner énormément de temps à notre personnel. Cela élimine également le risque d’erreurs de saisie manuelle, ce qui est un avantage considérable. »
Les évaluations pulmonaires se sont également améliorées avec l’introduction du MESI mTABLET SPIRO. Grâce aux courbes débit-volume animées et au retour d’information en temps réel, il aide à obtenir des résultats de spirométrie précis.
« Il est particulièrement utile pour la gestion de l’asthme et de la BPCO. Le système sélectionne automatiquement la meilleure respiration, et les résultats sont directement intégrés au logiciel métier. Cela nous aide à rester en phase avec les recommandations cliniques. »
L’équipe utilise aussi fréquemment l’application Photo pour documenter visuellement des affections telles que les plaies ou les problèmes dermatologiques. L’application capture des images haute définition, directement stockées dans le dossier du patient.
« Nous l’utilisons beaucoup pour suivre la cicatrisation des plaies. Avoir ces photos disponibles facilite les soins de suivi et les renvois vers des spécialistes. »
Des résultats concrets
Au cours des trois dernières années, les deux cabinets ont observé des améliorations mesurables ABPI : 340 procédures réalisées, 113 heures infirmières économisées (20 minutes par rendez-vous).
ECG : 598 procédures, 50 heures administratives économisées (en moyenne 5 minutes par rendez-vous).
Spirométrie : 159 procédures, 26,5 heures cliniques économisées (10 minutes par rendez-vous).
Retour du personnel : Taux de satisfaction de 100 %, évoquant l’amélioration du flux de travail et la fiabilité.
Ces économies de temps se traduisent par des consultations plus rapides, des délais d’attente réduits pour les patients, et des discussions cliniques plus ciblées.
Le système MESI mTABLET a amélioré notre efficacité opérationnelle sans compromettre la précision diagnostique. Le personnel passe moins de temps à résoudre des problèmes techniques et plus de temps avec les patients. Et surtout, les patients bénéficient de rendez-vous plus courts, de résultats plus rapides et d’une prise en charge plus proactive de leurs pathologies chroniques.
Pour St Paul’s Surgery et Adelaide Medical Centre, la plateforme de diagnostic intégré de MESI s’est révélée être un investissement judicieux pour des soins de meilleure qualité. Elle permet une prise de décision plus rapide et plus éclairée, simplifie des processus complexes, et donne aux cliniciens les moyens de fournir chaque jour des soins centrés sur le patient et de haute qualité. En intégrant des outils de diagnostic fiables et faciles à utiliser, ces équipes montrent ce qu’il est possible d’accomplir lorsque la technologie répond à de véritables besoins cliniques.
