Politica de cumplimiento

La empresa MESI desarrollará y proporcionará constantemente productos y servicios médicos seguros que cumplan o superen los requisitos y expectativas de nuestros clientes. Buscaremos activamente mejorar continuamente la calidad, la seguridad de la información y la protección del medio ambiente a través de procesos que permitan a nuestros empleados desempeñarse de la mejor manera posible.

Clientes

La satisfacción del cliente es el eje de nuestros esfuerzos, lo que se refleja en la calidad de nuestros productos, un servicio al cliente de nivel superior, los tiempos de entrega más breves posibles y la continua formación en materia de productos impartida a nuestros empleados, socios y representantes.

Las relaciones a largo plazo con nuestros clientes nos permiten prestar atención de forma activa a los profesionales y planear movimientos adicionales y funcionalidades de calidad basadas en sus necesidades.

Gestión

El liderazgo empresarial busca ser un modelo de compromiso con la calidad basado en la iniciativa, el entendimiento y la visión, lo que incluye una fuerte implicación de todos los empleados para desarrollar continuamente no solo nuestros productos y servicios, sino también nuestro sistema de gestión de calidad.

Empleados

Fomentamos el espíritu innovador de todos los empleados de la empresa, incluyendo ideas de mejora. Todos los empleados se informan continuamente no solo de nuestras actividades de venta, distribución, desarrollo y producción, sino también de cómo garantizar la calidad de nuestros productos y servicios.

Nuestros empleados entienden y son conscientes de nuestra política de calidad, que creamos de forma conjunta en reuniones anuales. La política de calidad está disponible en el Manual de calidad y se comunica a todos los empleados a través del servidor de MESI. Como parte del equipo de MESI, garantizamos que nuestras acciones contribuyan a la implementación de esta política de calidad y al logro de los objetivos de mejora de la calidad.

Enfoque del proceso

Las actividades de venta, distribución, desarrollo y producción de MESI se regulan mediante procesos empresariales. Por una parte, los procesos nos permiten garantizar operaciones ininterrumpidas a nivel individual y empresarial. Por otra parte, nos proporcionan un conjunto de instrumentos para determinar, entender y medir los objetivos y las metas que nos permiten satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Creemos firmemente que la mejora de la calidad a través del desarrollo de procesos nos permite seguir mejorando nuestro rendimiento y evaluando continuamente nuestro grado de éxito.