Istruzioni per l'uso

Informazioni di garanzia

Per i sistemi ECGSYS acquistati a partire dal 1° aprile 2026, l'azienda MESI Ltd. assicura un periodo di garanzia fino a due anni, che inizia a decorrere dalla data di acquisto (data di consegna visibile sulla fattura). La garanzia è valida in presenza della fattura o di una copia della fattura. L'azienda MESI Ltd. garantisce inoltre che il sistema ECGSYS da Lei acquistato sia privo di difetti nei materiali e sia realizzato con materiali idonei. Nel periodo di garanzia l'azienda MESI Ltd. garantisce la riparazione gratuita del dispositivo o delle parti difettose coperte dalla presente garanzia. Se il dispositivo difettoso non può essere riparato durante il periodo di garanzia, sarà fornita una sostituzione gratuita. L'azienda MESI Ltd. assicurerà la manutenzione e fornirà parti di ricambio per un periodo di dieci anni dalla data di acquisto, purché le parti (di ricambio) siano disponibili presso i fornitori.

La garanzia non copre:

  • Il costo delle riparazioni e/o dei danni causati da personale non autorizzato. Se desidera presentare un reclamo in garanzia, contatti il distributore locale o il produttore del sistema ECGSYS, i cui dati di contatto sono disponibili sul sito web dell'azienda.

  • Ispezioni periodiche (su richiesta del cliente) e/o manutenzione (sostituzione di parti usurate).

  • Deterioramento di accessori e altre parti aggiuntive diverse dal dispositivo principale.

  • Costi sostenuti a causa di divergenze con le condizioni di garanzia (saranno addebitati).

  • Qualsiasi danno causato da incidenti, uso improprio, negligenza, abrasione, esposizione a temperature estreme, solventi, acidi, acqua, normale usura o danni durante il trasporto, furto o perdita.

  • Uso del dispositivo per scopi diversi da quelli previsti.

  • Danni causati da una cattiva gestione da parte della compagnia aerea o di trasporto.

  • Uso improprio o abuso del sistema ECGSYS, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il mancato uso di questo prodotto per i suoi scopi normali o in conformità con le istruzioni dell'azienda sull'uso e la manutenzione.

  • Difetti derivanti dall'uso del prodotto in combinazione con accessori che non sono approvati dall'azienda MESI Ltd. per l'uso con il sistema ECGSYS.

  • Difetti o anomalie del sistema ECGSYS derivanti da un'installazione errata o da un uso non conforme alle istruzioni e alle norme tecniche o di sicurezza prescritte nel manuale d'uso del dispositivo.

  • Incidenti, cause di forza maggiore, fulmini, acqua, fuoco, disordini pubblici, ventilazione impropria, fluttuazioni di tensione o qualsiasi causa fuori dal controllo dell'azienda MESI Ltd.

  • Danni alla batteria causati dalla mancata ricarica regolare della batteria scarica, o dal mancato uso in conformità con le istruzioni del manuale d'uso.

  • Sostituzione o riparazione del dispositivo difettoso o delle sue parti, se il numero di serie sul prodotto è stato alterato, cancellato, rimosso o reso illeggibile.

Column AColumn B
Parti incluse nella garanzia di due anniDispositivo ECGMD
Parti incluse nella garanzia di 90 giorniCavo paziente
Parti escluse dalla garanziaElettrodi monouso, confezione

Tutto quanto riportato sopra costituisce l'unica ed esclusiva garanzia per il sistema ECGSYS.

Dichiariamo:

  • Che durante il periodo di garanzia il sistema ECGSYS funzionerà correttamente, se usato come indicato nelle istruzioni per l'uso e se sottoposto a una manutenzione regolare.

  • Che il periodo di garanzia inizia dalla data di acquisto.

  • Che nel periodo di garanzia i difetti e le imperfezioni tecniche del sistema ECGSYS che sorgono durante il normale uso saranno risolti a spese dell'azienda.

  • Che il sistema ECGSYS sarà completamente operativo, se sono soddisfatte le condizioni ottimali per il funzionamento del prodotto, da 10 a 40 °C, max. 80% di umidità, senza condensa e senza quantità eccessive di polvere e sporco.

  • Che la garanzia non è applicabile a casi diversi dai difetti di materiale e lavorazione.

  • Che la garanzia decade se il sistema ECGSYS viene usato a noleggio e allo stesso tempo danneggiato.

  • Che la riparazione o la sostituzione secondo i termini della presente garanzia non dà diritto all'estensione o al rinnovo del periodo di garanzia.

  • Che la garanzia decade se i pagamenti non vengono ricevuti dall'azienda MESI Ltd. nel periodo successivo alla scadenza di qualsiasi termine di credito concordato.

Descrizione della procedura di reclamo in garanzia:

La garanzia è valida esclusivamente se il sistema ECGSYS e le sue parti vengono restituiti durante il periodo di garanzia applicabile, insieme alla fattura originale o a una sua copia emessa dal produttore del dispositivo. Se necessario, fornisca una descrizione del problema. Qualora la fattura non venga presentata, l'azienda MESI Ltd. si riserva il diritto di annullare la garanzia.

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