Pogoji skladnosti

Podjetje MESI bo dosledno razvijalo in zagotavljalo varne medicinske izdelke in storitve, ki bodo izpolnjevali ali presegali zahteve in pričakovanja naših strank. Aktivno si bomo prizadevali za nenehno izboljševanje kakovosti, informacijske varnosti in varstva okolja z uvedbo procesov, ki bodo našim zaposlenim omogočili kar najboljše delo.

Stranke

Zadovoljstvo strank je v osrčju naših prizadevanj. To se odraža v kakovosti naših izdelkov, odličnih storitvah za pomoč strankam, čim krajših časih dostave in nenehnem usposabljanju naših zaposlenih, partnerjev in predstavnikov v zvezi z izdelki.

Dolgoročni odnosi s strankami nam omogočajo, da aktivno prisluhnemo medicinskim strokovnjakom in načrtujemo svoje prihodnje smernice in elemente kakovosti na podlagi njihovih potreb.

Upravljanje

Vodstvo podjetja si s svojo pobudo, vpogledom in vizijo prizadeva biti model zavezanosti kakovosti. To zajema močno vključenost vseh zaposlenih v stalen napredek ne le na področju izdelkov in storitev, temveč tudi našega sistema vodenja kakovosti.

Zaposleni

Spodbujamo inovativnega duha v vsakem zaposlenem v podjetju, kar zajema tudi ideje za izboljšave. Vsi zaposleni se nenehno izobražujejo, in sicer ne le na področju prodaje, distribucije, razvoja in proizvodnje, temveč tudi na področju zagotavljanja kakovosti izdelkov in storitev.

Naši zaposleni poznajo in razumejo našo politiko kakovosti, ki jo soustvarjamo na letnih sestankih. Politika kakovosti je zapisana v Priročniku o kakovosti in je vsem zaposlenim na voljo prek strežnika MESI. V ekipi MESI zagotavljamo, da s svojimi dejanji prispevamo k izvajanju te politike kakovosti in doseganju ciljev izboljševanja kakovosti.

Postopkovni pristop

Prodaja, distribucija, razvoj in proizvodnja v podjetju MESI so urejeni s postopki podjetja. Po eni strani nam ti postopki omogočajo nemoteno izvajanje operacij na ravni posameznika in podjetja, po drugi strani pa nam zagotavljajo nabor instrumentov za določanje, razumevanje in merjenje ciljev pri izpolnjevanju potreb naših strank. Trdno verjamemo, da nam izboljševanje kakovosti z razvojem postopkov omogoča nenehno izboljševanje učinkovitosti in stalno ocenjevanje uspešnosti.